سياسة الإسترجاع و الإلغاء

  • الاسترجاع:


عزيزي العميل، إذا كنت غير راض عن المنتج لوجود تلف حدث للمنتج خلال عملية الشحن او التوصيل أو وجود خلل في التصنيع فكل ما تقوم به هو التواصل مع خدمة العملاء عبر واتساب بالرقم 0534443370 خلال 7 أيام من استلام طلبكم، علما بان العميل يتحمل مصاريف الشحن، كما يجب إبقاء المنتج بحالته الأصلية.


  • الالغاء:


عزيزي العميل، لك الحق في الغاء طلبك واسترجاع المبلغ اذا تأخرنا عن موعد التسليم أو التنفيذ لأكثر من 15 يوم من تاريخ الطلب. علماً بان عملية إسترجاع المبلغ قد تستغرق مابين اسبوع الي إسبوعين حسب سياسة البنوك، ولمزيد من المعلومات حول سياسة الاسترجاع والالغاء نسعد بتواصلكم عبر خدمة العملاء.